Dotaz: Je poskytovaná rychlost garantovaná?

Vzhledem k tomu, že bezdrátová technologie je ovliněna mnoha okolnostmi je uváděná rychlost poskytována jako maximální možná. Spoje mají agregaci tzn. sdílíte se s ní ještě s dalšími uživateli. Garantované resp. vyhrazené spoje (agregace 1:1) se pohybují v řádu několika tisíců za měsíční paušál.

Dotaz: Mám v notebooku integrovanou Wi-Fi kartu mohu se k vám rovnou připojit?

Vzhledem k nízkému výkonu těchto karet jsou tyto karty určeny pouze pro použití uvnitř budov. Proto doporučujeme pořízení výkonnější externí antény.

Dotaz: Co všechno potřebuji k připojení na internet?

Stačí Vám standardní PC nebo notebook a přijímací sada (přijímač, anténa). Viz sekce "instalační sada".

Dotaz: Za jak dlouho od objednání mě připojíte?

Standardní lhůta pro připojení je 1 týden.

Dotaz: V čem je výhodnější bezdrát (wi-fi) oproti kabelovému připojení nebo ADSL?

Bezdrátové připojení v sobě zahrnuje velmi příznivý poměr cena/výkon. Další výhodou je velmi rychlý servis v případě poruchy. Jsou pouze dvě místa kde může vzniknout závada, a to buď u Vás, nebo na našem vysílacím zařízení. Odstranění závady je tedy velmi rychlé. V případě poruchy na kabelových spojích může dojít i k několikadenním výpadkům. Finálně se jedná o nejlevnější připojení k internetu

Dotaz: Mohu navýšit rychlost kdykoliv?

Ano v průběhu smluvního vztahu je možné rychlost kdykoliv navýšit. Navýšení proběhne do 24hod.

Dotaz: Co je agregace a jak ovlivňuje moje připojení?

Agregace (sdílení) je údaj, kde se dozvíte s kolika lidmi se dělíte o vaši rychlost v daný okamžik. Konkurence ho často neuvádí, protože má 10x hodnoty než my. Viz. ADSL od O2 má 1:50. U nás pouze 1:5.

---